Frågor om beställningar
Ändringar och makulering av order
När en order är lagd går det inte ändra eller ångra.
Häxrkraft ansvarar inte för namn- eller adressändringar samt ändringar av kontaktuppgifter (telefonnummer eller email adress). Om du behöver ändra din leveransadress kan det vara möjligt via leverantören. När paketet har överlämnats till transportören går det inte längre att ändra namn, adress eller kontaktuppgifter. Håll utkik efter alternativa leveransalternativ i dina spårningsmejl.
Om du har ändrat dig eller inte längre behöver beställningen, vänligen returnera den till oss så snart som möjligt enligt instruktioner för returer.
Hur spårar jag min order?
När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med en bekräftelse och en spårningslänk.
Problem med din beställning
Kontrollera din spårningslänk från transportören för uppdateringar eller för att se om det finns möjlighet att ändra leveransdag eller leveransadress.